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Allgemeine Geschäftsbedingungen - Stand: Juli 2022
Von Laura Fringes
Am Kehrrain 13
97724 Burglauer
(„Mentorin“):
(1) Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen und Geschäfte der Mentorin mit Verbraucherinnen und/oder Unternehmerinnen (im Folgenden gemeinsam oder einzeln als „die Klientin“ bezeichnet). Verbraucherin im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmerin im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(2) Sofern die Klientin als Unternehmerin auftritt, gelten diese AGB ausschließlich und gehen abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Klientin vor, auch wenn diesen seitens der Mentorin nicht ausdrücklich widersprochen wird oder die Mentorin vorbehaltlos leistet. Individuelle Vereinbarungen zwischen der Mentorin und dem/der Klientin gehen diesen AGB vor, wenn diese explizit vereinbart wurden. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist die schriftliche Bestätigung der Mentorin maßgebend.
(3) AGB der Mentorin gelten gegenüber
Unternehmerinnen bei wiederholten
Geschäftsbeziehungen auch ohne erneuten ausdrücklichen
Hinweis für künftige Angebote und Leistungen an die
Klientin.
(1) Die Mentorin bietet verschiedene Coaching- und Mentoring Programme, Readings und digitale Produkte (im Folgenden einzeln oder gemeinsam als „Angebote“) als reine Dienstleistungen an. Die genaue Bezeichnung und den Umfang der Leistungsangebote veröffentlicht die Mentorin unter anderem auf ihrem Instagram Profil. Zur Erbringung der Dienstleistung kann die Mentorin digitale Plattformen nutzen.
(2) Die Anfrage der Klientin zur Buchung eines Angebots der Mentorin über Direktnachricht via Instagram oder Facebook, Telegram oder WhatsApp oder einen sonstigen Messengerdienst bzw. eine sonstige Social Media Plattform stellt ein bindendes Angebot dar. Die Mentorin kann dieses Angebot entweder durch Terminbestätigung, Freischalten des Zugang der Klientin zur digitalen Plattform oder Erbringung der Dienstleistung annehmen. Angebote der Mentorin sind immer freibleibend. Die Mentorin schuldet keinen Erfolg i.S.d. §§ 631 ff. BGB.
(4) Die Mentorin erbringt die gebuchte Leistung ausschließlich im Online Format, beispielsweise in Form von persönlichen Einzelgesprächen, der Zurverfügungstellung digitaler und/oder analoger Inhalte, Freischalten des Zugangs zu digitalen Kursprogrammen. Die Klientin hat dafür Sorge zu tragen, dass ihrerseits das notwendige Technik- und Softwareequipment zur Inanspruchnahme und Nutzung der Dienstleistung vorhanden ist.
(1) Es gelten die am Tag der Buchung gültigen Preise. Von der Mentorin gegenüber Unternehmerinnen genannte Preise sind Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
(2) Die in Rechnung gestellten Forderungen sind sofort, spätestens aber zum in der Rechnung genannten Zahlungsziel fällig. Der Rechnungsbetrag ist, sofern er nicht über die von der Mentorin verwendete Buchungsplattform zu begleichen ist, per Banküberweisung zu zahlen.
(3) Die Mentorin kann die Leistungserbringung unter der Bedingung einer Anzahlung oder der gänzlichen Vorauszahlung durchführen.
(4) Das Recht der Klientin zur Stornierung gebuchter Angebote ist grundsätzlich ausgeschlossen.
(1) Leistungstermine werden individuell vereinbart oder von der Mentorin bei Buchung des jeweiligen Angebots vorgegeben. Vereinbarte Leistungsfristen sind lediglich angestrebt und nicht verbindlich, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
(2) Kann die Mentorin eine angestrebte oder verbindliche Leistungsfrist aus nicht vorhersehbaren und nicht zu vertretenden Gründen nicht einhalten, wird die Mentorin die Klientin unverzüglich darüber informieren und einen neuen Leistungstermin benennen. Nicht vorhersehbare oder nicht zu vertretende Gründe sind beispielsweise bei unvorhersehbarer schwerer Erkrankung der Mentorin oder Untergang oder technischer Störung ihrer Arbeitsmittel durch Diebstahl, Feuer, Wasser oder einem sonst unabwendbaren Ereignis gegeben.
Verbraucherinnen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Die Klientin hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Klientin die Mentorin (Laura Fringes, Am Kehrrain 13, 97724 Burglauer, Email: laura-fringes@web.de Tel: 0157/31359663) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, SMS, WhatsApp, Instagram-Chat oder E-Mail) über ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Klientin die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Wenn die Klientin den Vertrag widerruft, hat die Mentorin alle Zahlungen, die sie von der Klientin erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über dessen Widerruf des Vertrags bei der Mentorin eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Mentorin dasselbe Zahlungsmittel, das die Klientin bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit der Klientin wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden der Klientin wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hat die Klientin verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat die Klientin der Mentorin einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem die Klientin die Mentorin von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Hat die Klientin verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll und hat die Mentorin die Dienstleistung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht der Klientin vollständig.
(1) Die Mentorin hat zu jeder Zeit das alleinige Urheberrecht an allen digitalen und analogen Inhalten und Formaten, die sie der Klientin im Rahmen des gebuchten Angebots zur Verfügung stellt, inne. Die Mentorin räumt der Klientin an digitalen Inhalten ein ausschließliches, nicht vererbliches Nutzungsrecht für die Dauer der Zusammenarbeit ein.
(2) Die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe oder das zur Verfügung Stellen der digitalen und/oder analogen Inhalte der Mentorin durch die Klientin an Dritte ist ausdrücklich nicht gestattet (Weitergabeverbot). Für jeden Verstoß gegen vorbezeichnetes Weitergabeverbot hat die Mentorin gegen die Klientin Anspruch auf Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 3.000,00 € je Verstoß.
(1) Die Mentorin haftet ausschließlich für Schäden, welche vorsätzlich oder grob fahrlässig durch sie oder ihre Erfüllungsgehilfen verursacht werden. Dies gilt nicht für Schäden, welche durch die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit der Klientin entstanden sind.
(2) Die Mentorin erbringt die Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen anhand der Informationen und Angaben, die die Klientin der Mentorin schriftlich und/oder mündlich zur Verfügung gestellt hat. Für im Einzelfall nichtkompatible Leistungsinhalte aufgrund von der Klientin verschwiegenen Informationen trifft die Mentorin keine Haftung.
Soweit in diesen AGB die Schriftform vorausgesetzt wird genügt die ausdrückliche Mitteilung per E-Mail, WhatsApp oder Instagram-Direktnachricht.
Die Mentorin bewahrt bezüglich aller persönlicher, sowie aller Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, des Know-hows und sonstiger privater und/oder betriebsinterner Daten des/der Klientin, die ihr im Rahmen des geschäftlichen Kontakts mit dem/der Klientin bekannt werden, umfassend und zeitlich unbefristet Stillschweigen.
(1) Gerichtstand ist Würzburg, soweit die Klientin Unternehmerin ist.
(2) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts sowie der Vorschriften über den internationalen Warenkauf (CISG).
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